Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen ember-soar (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Website ember-soar.com oder durch direkte Kommunikation geschlossen werden.
Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich historischer Führungen, Erlebnisreisen und kultureller Veranstaltungen an.
Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot ausdrücklich annimmt, in der Regel durch eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website sowie der Buchungsbestätigung. Änderungen des Leistungsumfangs sind möglich und werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Bei Gruppenreisen und individuellen Buchungen kann eine Anzahlung von bis zu 30% des Gesamtpreises verlangt werden. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Leistungsbeginn fällig.
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Leistung vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Anbieter.
Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:
Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Tour abzusagen, wenn:
Im Falle einer Absage durch den Anbieter erhält der Kunde den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück oder kann einen Ersatztermin wählen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter haftet für die sorgfältige Vorbereitung und Durchführung der vereinbarten Leistungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Der Anbieter haftet nicht für:
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters ist nicht gestattet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits gebuchte Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Stand: September 2026